Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

PAVONA SPÓŁKA Z ORGANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 8971944452, KRS: 0001133353
Adres: pl. Solny 15, 50-062 Wrocław

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego SmacznieTak.pl, dostępnego pod adresem internetowym www.smacznietak.pl.

Administratorem danych osobowych (dalej: Administrator) jest PAVONA SPÓŁKA Z ORGANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy pl. Solnym 15, 50-062 Wrocław.

Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe Klientów były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów są zbierane w celu:

  • realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. wystawiania faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • prowadzenia działań marketingowych, o ile Klient wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego, jeśli wymagane jest zwrot środków).

§ 3. Przekazywanie danych osobowych

Administrator może udostępniać dane osobowe następującym podmiotom:

  • firmom kurierskim i logistycznym, w celu dostarczenia zamówień,
  • operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24),
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
  • podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom podatkowym).

Dane osobowe Klientów nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacjom międzynarodowym.

§ 4. Czas przechowywania danych

Dane osobowe Klientów będą przechowywane:

  • przez okres niezbędny do realizacji umowy,
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentów księgowych przez 5 lat),
  • w przypadku działań marketingowych – do momentu wycofania zgody przez Klienta.

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

§ 5. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych, w tym otrzymania kopii danych w formacie ustrukturyzowanym (art. 20 RODO),
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 21 RODO),
  • wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku naruszenia przepisów RODO.

§ 6. Pliki cookies i technologie śledzenia

Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizowania ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

Rodzaje plików cookies stosowane w sklepie:

  • Niezbędne – umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji strony,
  • Analityczne – służą do analizy statystyk użytkowania strony,
  • Marketingowe – umożliwiają personalizację reklam.

Klient może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Polityce Cookies.

§ 7. Zabezpieczenia danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie transmisji danych (np. SSL),
  • kontrolę dostępu do danych,
  • regularne aktualizacje systemów informatycznych.

Dane osobowe Klientów są przechowywane na serwerach zabezpieczonych przed nieautoryzowanym dostępem.

§ 8. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności z ważnych powodów, takich jak zmiany w przepisach prawa lub wprowadzenie nowych funkcji w sklepie.

O zmianach w Polityce Prywatności Klienci będą informowani na stronie internetowej sklepu.

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności, Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@smacznietak.pl.