Odstąpienie od umowy

Witamy na stronie informacyjnej sklepu internetowego SmacznieTak.pl poświęconej tematowi odstąpienia od umowy. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszym Regulaminie.

W naszym sklepie sprzedajemy opakowaną żywność, od której umowy możesz odstąpić w ciągu 14 dni. Odstąpienie od umowy jest możliwe pod następującymi warunkami:

1. Produkt, który chcesz zwrócić, musi pozostać niezmieniony, nie może stracić swoich właściwości. Np. jeżeli sprzedajemy żywność w zamkniętym opakowaniu, opakowanie nie może być otwarte.
2. Produkt, który chcesz zwrócić, musi nadawać się do ponownej sprzedaży. Nie może posiadać śladów używania, musi posiadać wszystkie etykiety i opakowanie producenta.
3. Produkt spożywczy nie może posiadać znaków ani śladów jakiegokolwiek zużycia.

Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest do pobrania tutaj.

Jeżeli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z jakości naszych produktów lub obsługi, skontaktuj się z nami, nawet jeśli nie spełniasz warunków odstąpienia od umowy. Dążymy do pełnej satysfakcji naszych Klientów i chcemy zrozumieć, jak możemy poprawić Twoje doświadczenia z zakupami w SmacznieTak.pl.

Reklamacje i wnioski o odstąpienie od umowy można zgłaszać drogą elektroniczną na adres kontakt@smacznietak.pl. Wszystkie zgłoszenia są rozpatrywane w terminie do 30 dni zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem konsumenckim.